Programme de fidélité

Améliorez votre expérience dans les hôtels AlmaLusa en vous inscrivant à notre programme de fidélité. Profitez d’avantages exclusifs, tels que des réductions et des offres réservées uniquement aux membres, ainsi que des avantages applicables dans tous les hôtels AlmaLusa. Le mieux, c’est que l’adhésion est totalement gratuite! Commencez dès maintenant à monter en niveau et profitez de vos récompenses.

Insérez le code ALMA lors de votre inscription via l'application TriplTrip pour accéder à des réductions et avantages immédiats.

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Offres exclusives | Jusqu'à 20 % de réduction

Avantages exclusifs | Comme le départ tardif, les repas gratuits, les surclassements

Jusqu'à 10% de réduction | En nourriture, boissons, transferts et activités

Offres spéciales | Offres VIP exclusives pour les membres AlmaLusa

Saisissez le code ALMA lors de votre inscription pour bénéficier de réductions et d'avantages immédiats.

Et bien plus encore, pour offrir une expérience exceptionnelle à nos membres.

Questions fréquentes:

1. Comment adhérer au programme de fidélité AlmaLusa? 

Pour adhérer au programme de fidélité AlmaLusa, il suffit de télécharger l'application Tripltrip, qui est l'opérateur technique du programme. Saisissez le code ALMA. L'adhésion est gratuite.

2. Comment sont accordées les réductions dans le programme de fidélité AlmaLusa?

Les réductions dans le programme sont progressives et augmentent avec le nombre de séjours à l'hôtel. La réduction appliquée est déterminée par le niveau atteint par le membre. Les réductions sont appliquées directement au tarif de la chambre au moment de la réservation ou du paiement de la facture.

3. Puis-je cumuler les réductions dans le programme de fidélité AlmaLusa?

Non, les réductions dans le programme ne sont pas cumulatives. La réduction appliquée sera celle du niveau atteint par le membre et il ne sera pas possible de cumuler plusieurs réductions.

4. Comment obtenir les avantages du programme de fidélité AlmaLusa?

Les avantages du programme sont obtenus au fil des séjours et sont cumulatifs. Lors de l'enregistrement, nous lirons votre code QR pour confirmer votre statut de membre et solliciter les avantages désirés pendant le séjour.

5. Les avantages du programme de fidélité AlmaLusa sont-ils soumis à disponibilité?

Oui, certains avantages du programme sont soumis à disponibilité. Les avantages marqués d'un astérisque (*) sont soumis à disponibilité et peuvent ne pas être toujours disponibles.

6. Comment mettre à jour mon niveau de réduction dans le programme de fidélité AlmaLusa?

Le niveau de réduction dans le programme est automatiquement mis à jour après chaque séjour conformément aux conditions du programme. Il suffit de présenter le code QR de l'application lors de l'enregistrement pour que l'hôtel vérifie et applique le niveau de réduction correspondant.

7. Puis-je obtenir les avantages du programme de fidélité AlmaLusa sans faire une réservation directe avec l'hôtel?

Non, les avantages du programme ne peuvent être obtenus qu'en faisant une réservation directe avec l'hôtel, que ce soit via le site de l'hôtel, par téléphone, par e-mail, etc.

Pour plus d’informations sur notre programme de fidélité, contactez la Réception:

info.bc@almalusahotels.com ou +351 212 697 440